Sistem Kiralama

Sistem Kiralama

Sistem Kiralama

Hızla gelişen, büyüyen iletişim sektöründe kullanılan teknoloji ortalama 3 yıl içinde güncelliğini yitiriyor ve eskiyor. Bu durumda iş sürekliliğinin aynı kalitede devam edebilmesi için güncellemeler veya iyileştirmeler gerekiyor. Bu gelişmelere uyum sağlanmadığı takdirde ise maalesef mevcut yatırımlarda eksikliklerin hissedilmesine yol açıyor.

Ses ve veri haberleşme alanında müşterilerin ihtiyaç duyabileceği tüm çözümleri bünyemizde barındırmanın getirdiği avantajla, şimdi zamanın “kazanç” dönemi olduğunu düşünüyoruz

Böylelikle kurumlara ihtiyaç duydukları son teknolojiyi doğru altyapı yönetimi ve kesintisiz destek garantisi ile sunarak katma değerli hizmet sağlamak istiyoruz.

Çağrı merkezi ihtiyacınız var ancak projenin devamından emin değilsiniz, ekonomik koşullardan endişe ediyorsunuz. Bu durumda seat başına kiralama opsiyonumuzdan faydalanabilir, inbound – outbound çağrı yönetimini yapabilir ve detaylı raporlardan verimliliği hatta karlılığı takip edebilirsiniz.

Tarife yönetimi, maliyet düşürme, numara taşınabilirliğinden kaynaklanabilecek hatalı aramaları önleme işini bizlerin kontrolüne bırakabilir, en uygun görüşmelerinizi operatörlerle yaptığımız ara bağlantılar üzerinden kaliteli bir şekilde gerçekleştirebiliriz. Siz ise sadece servis kalitesine ve kendi işinize odaklanırsınız.

Kiralama ile yalnızca yatırım maliyetlerinden kurtulmazsınız, aynı zamanda işletme giderlerinizde de çok önemli tasarruf sağlamaya başlarsınız. Yatırım ve işletme giderlerinizin toplamının, kiralama hizmeti ile orta vadeli karşılaştırması sonucu ortaya çıkacak tablo, cihaz yerine hizmete para ödeme tercihi yaparak ne kadar doğru bir karar verdiğinizi çarpıcı bir şekilde gösterecektir.

Connect’ in sistem, lokasyon ya da seat kiralama çözümlerini tercih ettiğinizde, yatırım bütçesi ayırmak zorunda kalmadan Connect’ in teknolojik altyapısından faydalanabilirsiniz. Böylelikle;

  • Satın alma sürecinde öngöremeyeceğiniz harcamalar olmaz.
  • Tüm yatırımı yaptıktan sonra, aslında ihtiyacınızı karşılamadığı ya da ihtiyacınızın çok ötesinde bir yatırım yaptığınız ve geri dönüşün mümkün olmadığı sonucu ile karşılaşmazsınız.
  • Yeni sürüm geçiş maliyetiniz olmaz. Geçişlerde aksama ve verimlilik kaybı yaşamazsınız. Her an en güncel teknolojiyi kullanırsınız.
  • Dilerseniz, Connect'in sunmakta olduğu süreç ve CRM danışmanlığı, personel seçme ve yerleştirme, eğitim ve performans yönetim sistemi uygulamaları ile birlikte çağrı merkeziniz sizin yönetiminizde planladığınız fonksiyonları yerine getirir.

Tüm bu avantajları, sunmak üzere sahip olduğumuz Teknolojimiz ile hizmetinizdeyiz.

Connect altyapısı;

  • Alcatel-Lucent Ses İletişimi Çözümleri
  • OmniPCX Ürünleri
  • Alcatel-Lucent data ürünleri
  • RAD ürünleri
  • Genesys
  • Verint Ses Kayıt Çözümleri
  • SIP Ürünleri
  • MS CRM Çözümleri;
  • Sistaş AR-GE Ürünleri
  • Sayısal Kontrollü Güç Kaynağı ve Sayısal FCT Cihazı